Sistema para loja de roupas: vantagens, recursos e como escolher
Seu ponto de venda conta com um sistema para loja de roupas ou a tecnologia passa longe do negócio?
A verdade é que, quanto mais digitalizada for a sua gestão, mais preparada sua loja vai estar para atender o exigente consumidor omnichannel.
Avance na leitura e descubra o que um sistema para quem atua no varejo de vestuário pode fazer nesse sentido!
O que é um sistema para loja de roupas?
Um sistema para loja de roupas é um tipo de software desenvolvido para apoiar nas atividades de estabelecimentos varejistas.
O ideal é que ele seja fornecido como um Enterprise Resource Planning, um ERP, cuja função principal é integrar rotinas de diferentes setores em um único sistema.
Essa é uma solução utilizada em empresas de diversos segmentos além do varejista, já que permite gerir em uma só plataforma toda a parte operacional e estratégica de um negócio.
Quais as vantagens de um sistema para loja de roupas?
Gestores de empresas varejistas estão o tempo todo lidando não só com as vendas, mas com uma série de atividades de retaguarda, o “back office”.
Estoque, compras, entregas e a própria tributação do negócio exigem muita atenção para que nenhum detalhe se perca.
Isso sem contar que quem vende vestuário lida normalmente com um grande inventário de peças, tamanhos, cores e modelos.
Para dar conta disso tudo, um sistema para loja de roupas é fundamental, agregando vantagens em todos os sentidos, como veremos na sequência.
Melhora da experiência do cliente
Trabalhar no varejo significa estar o tempo todo em contato com o cliente, seja online, pelo e-commerce, ou presencialmente, nas lojas físicas.
Em ambos os cenários, a boa experiência de compra é decisiva para garantir a satisfação, por meio de checkouts ágeis e do atendimento no PDV.
Um sistema para lojas é fundamental nesse aspecto, garantindo a plena integração com gateways de pagamento e a conciliação bancária.
Redução dos custos logísticos
Um dos gargalos de produção para quem está à frente de um estabelecimento varejista é o constante fluxo gerado pelas operações logísticas.
Nesse caso, a melhor resposta vem da automação de processos para melhorar a gestão de frotas, de rotas e os custos inerentes ao transporte.
Tudo isso com a necessária integração com o estoque, o ponto para onde convergem todas as operações de carga e descarga.
Aumento das margens de lucro
Controlando mais de perto as operações logísticas, a tendência é de que haja menos desperdício de combustíveis e, principalmente, de tempo.
Mais tempo para entregar significa aumento nas vendas, o que por sua vez leva ao aumento nas margens de lucro, já que os custos são menores.
Assim, aumenta também a rentabilidade do negócio, já que essa redução diminui por tabela o custo de vendas.
Mais informações para suas decisões
As atividades de back office estão o tempo todo demandando a atenção de quem atua no varejo.
Seria no mínimo arriscado estar à frente de tantas atividades sem um mínimo de automação, concorda?
Um sistema para loja de roupas é uma ferramenta indispensável, porque permite gerir múltiplas atividades em uma plataforma desenvolvida justamente para isso.
Visão ampliada sobre o negócio
Outro desafio para a gestão varejista é desenvolver uma visão ampla para antecipar riscos e oportunidades de negócio.
Investindo em automação com um sistema para loja, você dá um passo adiante nesse sentido, agregando dados que seriam perdidos sem esse recurso.
É o seu passaporte de entrada na era do Big Data, em que o sucesso é cada vez mais pautado pelos dados.
Quais os recursos de um sistema para loja de roupas?
Para que essas vantagens sejam realmente aproveitadas, é necessário que o sistema para loja de roupas conte com certos recursos.
Como você faria, por exemplo, para controlar seu estoque e a própria disponibilidade de peças em estoque ou em outras lojas em tempo real?
Cedo ou tarde, você precisará também fazer consultas de desempenho de vendas por linha, coleção, artigo ou modelo.
Veja quais funções o seu software precisa ter para dar conta desses e de outros desafios do varejo de roupas.
Gestão de pedidos e encomendas
Todo PDV é abastecido pelo estoque, que é abastecido pelos fornecedores, que são acionados pelo setor de compras.
Essa cadeia de operações pode ser controlada com muito mais precisão quando o seu sistema é equipado com esse recurso.
Assim é o Iuven ERP, um sistema completo para gestão de loja de roupas, permitindo gerir com grande agilidade seus pedidos de compras.
Estoque e inventário
Sem um estoque, seria impossível manter o giro de produtos e a recorrência nas receitas.
Dessa forma, um software para loja de roupas precisa contar com a função de controle de estoque e inventário.
Tenha o domínio completo sobre as operações nesse setor, inclusive as rotinas de picking e packing, sem perder de vista seus inventários e os custos associados ao estoque.
Logística de entregas
O varejo hoje precisa atuar em diversas frentes, vendendo não apenas na internet e em lojas físicas, mas também garantindo a entrega para o cliente sempre que ele desejar.
Essa é uma estratégia para expandir as receitas, explorando novos métodos de entrega, como o Pick Up & Drop Off (PUDO).
Ponto de Vendas (PDV)
O PDV é também a parte da loja onde o cliente faz o pagamento.
Trata-se de uma área crítica, porque é onde ele percebe se a loja realmente está interessada na sua experiência.
Problemas na hora do pagamento podem ser fatais, já que colocam em dúvida a credibilidade da marca, frustrando e irritando o consumidor.
Isso para não falar da parte mais estratégica, em que o software pode ajudar ao agregar dados sobre as vendas, ajudando assim a identificar o comportamento de compra do seu cliente.
Compras e fornecedores
Um PDV depende do estoque para se manter abastecido, e ele não sobrevive sem que o setor de compras lide com os fornecedores.
Essa é mais uma função que você agrega quando conta com um sistema para loja completo de verdade.
Financeiro
A parte contábil é indispensável para a gestão do negócio, tanto para garantir o fluxo de suas operações quanto sinalizando para a saúde financeira.
Essa é, portanto, uma função estratégica a ser somada com um software desenvolvido para o varejo de roupas.
Como escolher o melhor sistema para loja de roupas?
Sistemas para lojas são fornecidos como um serviço, o que implica uma relação de consumo de longo prazo.
Por esse motivo, a escolha do seu próximo sistema para loja de roupas deve ser pautada em critérios como:
- Sua demanda por controle e automação
- Credibilidade do fornecedor e tempo no mercado
- Clientes atendidos e satisfeitos
- Avaliações do sistema com todas as suas funções.
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