Tag: CRM

ERP para logística: mais valor para a cadeia de suprimentos

Escrito em 1 de dezembro de 2022.

Os inúmeros obstáculos gerados pelas operações na cadeia de suprimentos são vencidos quando se conta com um sistema ERP para logística. Uma entrega implica uma extensa sequência de atividades e,...

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Entenda a importância das ferramentas de gestão nas empresas

Escrito em 25 de maio de 2022.

Qual é a diferença entre um empreendedor de hoje e um que criou um negócio há anos? Certamente você dirá que são muitas, mas a principal variável que os distingue é o tempo. Sim, embora todos eles...

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Como o CRM pode transformar o relacionamento com o cliente

Escrito em 15 de outubro de 2021.

Fidelizar um consumidor vai além de uma interação, como uma compra. Por isso, o histórico de relacionamento com o cliente é tão importante para as empresas. Assim como as pessoas demoram a se...

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Quais são as funções do CRM?

Escrito em 20 de abril de 2021.

Quais são as funções do CRM? Todo gestor que deseja melhorar a gestão do seu negócio, aprimorar a experiência do cliente e destacar-se no mercado deve conhecer as vantagens de um CRM,...

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5 dicas para motivar a sua equipe de vendas

Escrito em 23 de maio de 2019.

Motivar equipe de vendas é um fator essencial para aumentar a produtividade e melhorar o desempenho. Afinal, quem trabalha com vendas sempre está em contato direto com o cliente e precisa responder...

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CRM: Como escolher um sistema de gestão de clientes para sua empresa?

Escrito em 9 de dezembro de 2018.

Muitas empresas vêm apostando em uma nova forma de fidelizar clientes. Elas contam com a ajuda de um sistema de gestão que possibilita o conhecimento dos hábitos, necessidades e preferências do...

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Como a utilização do ERP favorece a fidelização de clientes?

Escrito em 17 de agosto de 2016.

O sistema ERP (Enterprise Resource Planning), é essencial para a estruturação de uma empresa. Se você almeja que sua empresa tenha um crescimento em meio a crise, precisa saber que crescimento não...

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Investir em CRM: vale a pena?

Escrito em 26 de outubro de 2015.

Já imaginou o seu negócio com os melhores índices de satisfação do cliente e lançando produtos e serviços antes dos concorrentes? E se você fizesse tudo isso ao mesmo tempo em que reduz seus...

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Como melhorar a qualidade do serviço de call center através do CRM

Escrito em 28 de agosto de 2015.

O call center é uma ferramenta importante na construção do relacionamento entre a empresa e cliente. É através dele que muitos clientes tiram dúvidas sobre os produtos e serviços da companhia, faz...

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