- Acesse a Configuração de Tipos de Movimentação:
- Localize a Movimentação do Cupom Eletrônico: Procure pela movimentação referente ao cupom eletrônico na lista de tipos de movimentação.
- Acesse a Aba Complemento: Após localizar a movimentação do cupom eletrônico, acesse a aba complemento para visualizar e modificar as configurações adicionais.
- Ajuste o Indicador de Presença: No campo “Indicador de Presença no Estabelecimento”, certifique-se de que está selecionada a opção “Presencial”. Caso contrário, faça a correção para essa opção.
- Salve as Alterações: Após realizar o ajuste do indicador de presença, salve as alterações feitas na configuração da movimentação do cupom eletrônico.
- Reemita a NFC-e: Após corrigir a configuração do tipo de movimentação, reemita a NFC-e que foi rejeitada devido à operação não presencial.
Seguindo esses passos, você estará apto a corrigir a rejeição da NFC-e relacionada à operação não presencial. Certifique-se sempre de revisar as configurações e informações antes de emitir qualquer nota fiscal eletrônica. Em caso de dúvidas ou dificuldades, não hesite em buscar suporte técnico especializado.
