- Acesse o cadastro de clientes.
- Localize o cliente afetado: Utilize a função de pesquisa para encontrar o cadastro do cliente cuja nota fiscal foi rejeitada devido ao código de país do destinatário inexistente.
- Edite o cadastro do cliente: Após localizar o cliente, clique na opção de edição para acessar e modificar os dados cadastrais.
- Corrija o código do país: No campo destinado ao código do país do destinatário, insira o código correto. Se você não conhece o código, pode simplesmente digitar o nome do país e pressionar “ENTER” para buscar e selecionar o país correto na lista disponível.
- Salve as alterações: Certifique-se de salvar as alterações feitas no cadastro do cliente antes de prosseguir.
- Reemita a nota fiscal: Após corrigir o código do país no cadastro do cliente, reemita a nota fiscal afetada pela rejeição.
Ao seguir esses passos, você estará apto a corrigir a rejeição de nota fiscal relacionada ao código de país do destinatário inexistente. É importante manter os dados cadastrais dos clientes atualizados e revisar cuidadosamente as informações antes da emissão de cada nota fiscal. Em caso de dúvidas ou dificuldades, não hesite em buscar suporte técnico especializado.
